【3·15】重慶:金融守護 對話全城
3月13日,民生保險重慶分公司攜手重慶FM96.8廣播電臺,共同打造《民呼我為》——“3·15”金融知識特別公益節(jié)目,用心傾聽民眾的聲音,用專業(yè)知識回應(yīng)民眾的關(guān)切。
本次節(jié)目不僅在重慶FM96.8廣播電臺進行播出,還同步在“重慶之聲”視頻號進行直播,讓金融知識跨越時空,觸達更廣泛的聽眾群體。據(jù)統(tǒng)計,電臺廣播聽眾觸達人數(shù)眾多,視頻號觀看人數(shù)也達到了1500余人,收獲點贊超過1萬次,展現(xiàn)了活動的廣泛影響力和民眾的積極參與度。
節(jié)目內(nèi)容緊密圍繞消費者日常關(guān)切的話題展開,聚焦理賠、保全、服務(wù)等流程中民眾關(guān)心的話題進行解答,幫助群眾更好地理解保險權(quán)益,消除信息差。同時,針對當下危害極大的非法代理退保問題,深入淺出地剖析了非法代理退保的常見套路,如虛假承諾、惡意誘導等手段,提醒消費者提高警惕,也詳細講解了防范措施,幫助消費者擦亮雙眼,避免陷入非法退保的陷阱。
?此次公益行動不僅切實提升了消費者的金融素養(yǎng)與風險防范意識,更是民生保險對"以用戶為中心"經(jīng)營理念的生動詮釋。通過構(gòu)建與消費者的直連溝通平臺,我們以通俗化、場景化的方式普及金融知識,為保障消費者合法權(quán)益筑牢防護屏障。未來,民生保險將持續(xù)秉持服務(wù)初心,積極履行社會責任,創(chuàng)新開展多元化的金融知識普及活動,全力護航消費者的財富安全,讓金融消費成為更安心、更省心、更具獲得感的美好體驗。